REGLER FÖR MOMOUNT SHOP

Användningen av webbplatsen https://momount.com innebär ett fullständigt godkännande av dessa regler. De gäller för hela webbplatsen och för alla interaktioner mellan kunden och Momount.

1. Allmänna villkor och bestämmelser

Momount frånsäger sig allt ansvar för indirekta skador, oavsiktliga skador eller följdskador som är relaterade till användningen av webbplatsen. Användningen av webbplatsen är användarens eget ansvar.

Momount förbehåller sig rätten att när som helst ändra priser, erbjudanden och dessa allmänna villkor.

2. Licens

Momount beviljar en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda webbplatsen för personliga ändamål och i enlighet med dessa villkor.

3. Information om företaget

Butikens namn: Momount
Operatör: Ecom Empire OÜ
Registreringsnummer: 16494984
Huvudkontorets adress: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland

4. Försäljningsområde

Momount levererar till följande länder: Polen, Österrike, Danmark, Frankrike, Spanien, Tyskland, Schweiz och Italien.

5. Returpolicy (ångerrätt)

Kunden har en period på 30 dagar efter mottagandet av beställningen för att utöva sin ångerrätt.

Returkostnader :

• Trasiga eller defekta produkter eller leveransfel: Momount kommer att täcka alla returfraktkostnader.
• Ändrad åsikt eller missnöje: Returkostnader är på kundens bekostnad.

Procedur för returer

1. Kontakta kundtjänst på contact@momount.com.
2. Följ de instruktioner som ges av kundtjänst.
3. Returnera produkten till den adress som anges i e-postmeddelandet.

Återbetalningen kommer att ske inom  7arbetsdagar efter mottagande och verifiering av den returnerade produkten.

6. Klagomål och juridisk garanti

Produkterna omfattas av 2 års lagstadgad garanti inom Europeiska unionen och måste överensstämma med den beskrivning som lämnats.

Vid fel kan Kunden begära reparation, byte, prisavdrag eller återbetalning.

Klagomål behandlas så snabbt som möjligt.

Om en reklamation godkänns ersätter Momount även kostnaden för att returnera produkten.

7. Betalningsmetoder

• Bankkort (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires)
• Apple Pay
• Betala i butik
• Google Pay
• PayPal
• Klarna
  

Alla transaktioner är säkrade med SSL. Inga bankuppgifter lagras av Momount.

8. Leverans

Fri leverans till alla länder som betjänas.
Förberedelsetid: 1-2 arbetsdagar
Leveranstid: 5-7 arbetsdagar
Beräknad total leveranstid: 6-9 arbetsdagar

9. Tullar och skatter

För länder utanför Europeiska unionen (Schweiz) kan tullavgifter tillkomma. Dessa kostnader ska bäras av kunden.

10. Begränsningar i användningen av webbplatsen

• Det är förbjudet att kopiera, ändra eller återförsälja innehållet på webbplatsen.
• Det är förbjudet att ta bort upphovsrättsmeddelanden.
• Det är förbjudet att använda automatiserade verktyg för att samla in data (scraping).

11. Cookies och sekretess

Användningen av cookies beskrivs närmare i Konfidentialitetspolicy och i Cookies Policy.

12. Ändringar av föreskrifterna

Momount förbehåller sig rätten att när som helst ändra föreskrifterna. Den nya versionen träder i kraft så snart den publiceras på denna sida.

13. Tillämplig lag

Dessa bestämmelser regleras av estnisk lag, med förbehåll för tvingande bestämmelser i konsumentlagstiftningen i det land där kunden har sin hemvist.

14. Kontakt

E-post: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Kontaktformulär: momount.com/pages/contact
FAQ: momount.com/pages/faq
Supporttider: Måndag-fredag, kl. 9.00-17.00 (CET)
Svarstid: Max 24 h på vardagar