Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 maj 2025

Denna sekretesspolicy förklarar hur Momount ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar personuppgifter för användare av Momount https://momount.com ("webbplatsen").

Personuppgifter behandlas i enlighet med allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), estnisk lag samt lokala lagar som är tillämpliga i de länder där vi bedriver verksamhet (Polen, Danmark, Österrike, Tyskland, Schweiz, Frankrike, Australien, Spanien och Italien).

1. Personuppgiftsansvarig

Ecom Empire OÜ
Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa,
Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland
Registreringsnummer: 16494984
E-post: contact@momount.com
Webbplats: https://momount.com

2. Uppgifter som vi samlar in

  • Identifikationsuppgifter: efternamn, förnamn;
  • Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer;
  • Adressuppgifter: leverans- och faktureringsadresser;
  • Beställningsuppgifter: köpta produkter, köphistorik;
  • Betalningsuppgifter (behandlas uteslutande av betaltjänstleverantörer);
  • Tekniska data: IP-adress, webbläsare, enhet, cookies, analytiska data.

3. Ändamål med behandlingen

  • Behandling och fullgörande av order;
  • Leverans av produkter i de länder som betjänas;
  • Hantering av kundservice, returer och reklamationer;
  • Skickande av meddelanden och orderbekräftelser;
  • Drift, optimering och säkerhet på webbplatsen;
  • Statistik och analys;
  • Marknadsföring (endast med användarens samtycke).

4. Rättslig grund för behandling

  • Fullgörande av avtal - art. 6(1)(b) RGPD;
  • Rättslig förpliktelse - art. 6(1)(c) RGPD;
  • Berättigat intresse - art. 6(1)(f) RGPD (säkerhet, bedrägeri, förbättring av tjänster);
  • Samtycke - art. 6(1)(a) RGPD (marknadsföring, icke-väsentliga cookies).

5. Lagringsperiod för uppgifter

  • Orderrelaterade uppgifter: 5 år (bokföringsskyldighet);
  • Marknadsföringsuppgifter: tills samtycket återkallas;
  • Kontaktuppgifter (support): tills begäran har behandlats fullständigt;
  • Cookies: enligt den varaktighet som anges i cookiepolicyn.

6. Delning av personuppgifter

Uppgifterna delas endast med tjänsteleverantörer som krävs för att tillhandahålla tjänster:

  • Shopify - webbhotell och teknisk bearbetning;
  • Transportörer (DHL, DPD, InPost och lokala transportörer beroende på land) - leverans;
  • Betalningsleverantörer : Apple Pay, PayPal, Klarna, BLIK, Visa, Mastercard, Shop Pay, P24, MobilePay, Cartes Bancaires, American Express, EPS;
  • Marknadsförings- och analysverktyg : Google Analytics, Meta, Klaviyo.

Inga uppgifter säljs till tredje part.

7. Användarnas rättigheter

I enlighet med RGPD har alla användare följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång ;
  • Rätt till rättelse;
  • Rätt till radering;
  • Rätt att begränsa behandlingen;
  • Rätt att göra invändningar;
  • Rätt till portabilitet;
  • Rätt att när som helst återkalla samtycke;
  • Rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i sitt land.

8. Cookies (kakor)

Information om användningen av cookies finns i vår Cookie Policy.

9. Datasäkerhet

Webbplatsen använder säkerhetsteknik som uppfyller internationella standarder: SSL-kryptering, begränsad tillgång till data, övervakning av system och interna säkerhetsförfaranden.

10. Överföring av uppgifter utanför EES

Vissa uppgifter kan komma att överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (t.ex. Shopify, analysverktyg eller e-post). Dessa överföringar utförs i enlighet med standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.

11. Kontaktuppgifter

E-post: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Adress: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Estland

12. Ändringar av integritetspolicyn

Policyn kan komma att ändras för att säkerställa att den överensstämmer med gällande lagar. Eventuella uppdateringar kommer att publiceras på denna sida.